Забота на расстоянии тысяч километров 💚

Во время работы в бизнес-зале сотрудник службы организации пассажирских перевозок получила тревожный звонок от матери одного из юных пассажиров. Оказалось, что, улетая, семья оставила в зале повышенной комфортности крайне важного попутчика – серого игрушечного кота, потеря которого стала для ребенка настоящей трагедией.

🐈‍⬛ Немедленно приступив к поискам, девушка обнаружила хвостатого беглеца, оперативно связалась с пассажирами для уточнения адреса и организовала отправку игрушки службой доставки.

Эта ситуация в очередной раз доказывает, что наша работа выходит далеко за рамки стандартных операций. Это – готовность прийти на помощь и создавать по-настоящему важные моменты, даря положительные эмоции нашим пассажирам, даже если их разделяют тысячи километров.